大咖荐书 | 《定位》：一场“攻心之战”

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学习天地

作者：

广东省人力资源研究会

来源：

广东省人力资源研究会

发布时间：

2020/10/10 15:24

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【摘要】：

定位，改观了人类对“满足需求”的旧有营销认识，开创了“胜出竞争”的营销之道。

国庆假期到了，大家都在干什么？

呆在家休息，朋友聚会，还是去旅行?

无论在家还是路上，都可以带上本书上路，

趁着假期好好看本书

也是种不错的休息方式。

今日推荐：《定位》一场“攻心之战”

• 书籍信息概览 •

定位，改观了人类对“满足需求”的旧有营销认识，开创了“胜出竞争”的营销之道。本书阐述“定位”观念的产生，剖析“满足需求”无法赢得顾客的原因，给出如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。在竞争日益激烈的今天，它揭示了现代企业经营的本质——争夺顾客，为企业阐明了获胜的要诀，即赢得心智之战。

书名：《定位》

作者：[美]艾·里斯 & 杰克·特劳特

全球最顶尖的营销战略家，“定位”理论开创者

1981年首次出版

2001年被评选为“有史以来对美国营销影响最大的观念”的书

2009年被评选为“史上百本最佳商业经典”第一名

2017年于中国大陆翻译再版“经典重译版”

• 观点集锦 •

// “满足需求”却无法赢得顾客？

//不要试图改变人类的心智

//定位，就是让你在潜在客户的心智中与众不同。

//成为第一，是进入心智的捷径。

//如果不能成为第一，那在潜在客户的心智中“找空位”。

//“削尖”你的信息，使其切入人的心智。

// 简化信息，用一个词占领顾客的心智。

• 先睹为快 •

“要想找到一个独特的位置，你必须放弃传统的逻辑思维。传统逻辑认为，你要在你自身或你的产品当中找到你的观念。不对，你必须做的是，到预期客户的脑子里去找。你在七喜饮料罐里是找不到非可乐定位理念的，但你会在喝可乐的人的头脑里找到它。”

“任何值得做的事情都值得一试。如果是不值得做的，那就根本不该去做。反过来说，如果是件值得做的事情，而你却等到你能做得尽善尽美以后才去做，因而迟迟不动手，你就可能永远都做不成了。”

“人脑中有一个针对现有信息量的防御机制，它能拒绝接受无法“计算”的信息，只接受与内部现状相称的新信息，其他的东西则一概都滤掉。我们对人脑的研究愈是深入，就能越多的看出人脑同计算机记忆库之间的相同之处。要想使一个新品牌进入人们的大脑，就得删除先行进入的旧的同类品牌，或者改变其所占位置。计算机的运行方式也完全一样。”

“如今，要想成功就得脚踏实地，而真正值得考虑的理实就是预期客户头脑里已有的想法。要创新，要创造出入们头脑里尚且没有的东西、是越来越难了，即便这样做并非不可能。定位的基本方法不是创造出新的、不同的东西，而是改变人们头脑里早已存在的东西，把那些早已存在的联系重新连接。”

• 精彩导读 •

信息爆炸的社会，人们的心智是有限的，心智遭受信息轰炸，唯一的防御就是让心智极度简化。“极度简化信息”这一定位观念，又进一步发展成为“一词占心智”的理论。如海飞丝是“去屑”，佳洁士是“防蛀”，舒肤佳是“除菌”，沃尔沃是“安全”，宝马是“驾驶”……以在消费者心智中成功定位而实现“心智预售”和“指名购买”。